Upskilling y reskilling en la universidad: ¿Qué esperan hoy los empleadores de los profesionales?
Microcredenciales: la infraestructura detrás del upskilling y el reskilling
MyCredSkills: una plataforma para impulsar el upskilling y el reskilling en la universidad
Las universidades pueden apoyar el aprendizaje continuo ofreciendo rutas flexibles de actualización profesional, programas basados en competencias y credenciales digitales que permitan demostrar habilidades relevantes para el mercado laboral. De acuerdo con el Foro Económico Mundial, el 59% de la fuerza laboral mundial necesitará capacitación, actualización o reconversión profesional antes de 2030, por lo cual es urgente evolucionar de modelos centrados exclusivamente en títulos hacia upskilling y reskilling en la universidad que acompañen a estudiantes y egresados durante toda su trayectoria laboral.
Las profundas transformaciones tecnológicas, económicas y sociales de los últimos años han dejado obsoleto el paradigma según el cual incorporarse al mercado laboral solo requería de un título profesional. La inteligencia artificial, la automatización, la transición energética y la digitalización están modificando la naturaleza del trabajo a una velocidad que pocas generaciones habían experimentado antes. De acuerdo con el Future of Jobs Report 2025 del World Economic Forum, cerca del 39% de las habilidades que actualmente utilizan los trabajadores cambiarán o quedarán obsoletas antes de una década (5).
¿Cómo puede tu universidad seguir siendo relevante cuando las habilidades que enseña tienen una vida útil cada vez más corta?
Diversos organismos internacionales coinciden en que la respuesta se encuentra en el aprendizaje permanente o lifelong learning. Según la UNESCO, la educación ya no puede entenderse como una etapa limitada a los primeros años de la vida profesional, sino como un proceso continuo que acompaña a las personas durante múltiples transiciones laborales, tecnológicas y personales (6). En otras palabras, la relación entre universidad y estudiante ya no termina con la graduación.
Como director académico, sabes que tu universidad enfrenta el desafío de complementar sus programas académicos con mecanismos más flexibles para actualizar, validar y visibilizar habilidades a lo largo del tiempo. Más que otorgar títulos, hoy tiene la oportunidad de acompañar el desarrollo profesional continuo de los egresados, fortaleciendo su empleabilidad y su capacidad para prosperar en un entorno laboral cada vez más complejo.
De acuerdo con el Future of Jobs Report 2025, la principal preocupación de los empleadores ya no es la escasez de puestos de trabajo, sino la escasez de competencias. De hecho, el 63% de las organizaciones considera que las brechas de habilidades representan uno de los mayores obstáculos para su crecimiento y transformación durante los próximos años (6).
Esto se refleja claramente en las capacidades que las empresas consideran más importantes para el futuro. Entre las habilidades con mayor demanda destacan el pensamiento analítico, la creatividad, la resiliencia, la adaptabilidad, el liderazgo y la alfabetización tecnológica. También aparecen competencias relacionadas con la inteligencia artificial, el análisis de datos y la ciberseguridad, que continúan ganando relevancia en múltiples sectores.
Sin embargo, uno de los hallazgos más interesantes del reporte es que el aprendizaje continuo se ha convertido en una habilidad profesional por derecho propio. La curiosidad, la disposición para aprender y la capacidad de adquirir nuevas competencias aparecen entre los atributos con mayor crecimiento esperado hacia 2030. Esta tendencia coincide con los hallazgos de un estudio reciente que señala que el éxito profesional en la era de la inteligencia artificial dependerá cada vez menos de los conocimientos adquiridos en un momento específico y más de la capacidad para adaptarse a contextos cambiantes (1). En consecuencia, las organizaciones buscan profesionales que puedan evolucionar junto con las tecnologías, los procesos y las necesidades del mercado.
La evidencia también muestra que este desafío afecta a trabajadores de todos los niveles educativos. Según el Centro Europeo para el Desarrollo de la Formación Profesional (CEDEFOP) la necesidad de actualización profesional ya no se limita a personas con baja escolaridad. Incluso quienes cuentan con estudios universitarios pueden experimentar obsolescencia de habilidades cuando las tecnologías, metodologías o modelos de negocio cambian más rápido que los sistemas tradicionales de formación (3).
Cada vez es más la presión por parte de estudiantes y empleadores para que las universidades, además de transmitir conocimientos disciplinares, ayuden a desarrollar competencias transferibles, fomenten la capacidad de aprendizaje autónomo y habiliten mecanismos que permitan a estudiantes y egresados actualizar sus habilidades a lo largo de toda su vida profesional.
Además, si bien las conversaciones sobre aprendizaje continuo se centran en la empleabilidad, los salarios o la actualización profesional, reducir el lifelong learning únicamente al trabajo implica ignorar una parte importante de su valor. La UNESCO señala que aprender nuevas habilidades a lo largo de la vida puede fortalecer la autoestima, aumentar la sensación de autoeficacia y ayudar a las personas a enfrentar mejor los cambios e incertidumbres que acompañan las distintas etapas de la vida. También favorece la curiosidad intelectual, la capacidad de adaptación y la confianza para explorar nuevas oportunidades personales y profesionales. Desde una perspectiva social, el aprendizaje continuo contribuye a fortalecer la participación ciudadana, ampliar redes de colaboración y facilitar la integración en comunidades cada vez más diversas y cambiantes (5).
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¿Qué pasaría si las universidades, en lugar de centrarse exclusivamente en la formación inicial de estudiantes jóvenes, expandieran su misión para atender necesidades de aprendizaje que surgen en diferentes momentos de la vida: actualización profesional, especialización, reconversión laboral, desarrollo de nuevas competencias o adaptación a cambios tecnológicos?
Esto ya está ocurriendo: el crecimiento del upskilling y reskilling en la universidad está generando trayectorias de aprendizaje mucho más diversas que las de generaciones anteriores. Un profesional puede complementar su formación universitaria con certificaciones técnicas, experiencias laborales, cursos especializados, proyectos interdisciplinarios o programas de actualización profesional. Sin embargo, resulta cada vez más difícil resumir todo este desarrollo mediante un único título obtenido años atrás, sin mencionar que muchas competencias que no siempre son visibles en un certificado de estudios tradicional.
Los modelos de aprendizaje basado en competencias están ganando relevancia porque permiten vincular de manera más directa los procesos educativos con las necesidades cambiantes del entorno profesional. En estos modelos, el aprendizaje se evalúa a través del dominio de habilidades tanto específicas (dominio de software, procedimientos, idiomas, etc.) como transferibles (pensamiento analítico, creatividad, liderazgo, adaptabilidad, alfabetización tecnológica, etc) y evidencias observables de desempeño, más que mediante la simple acumulación de créditos académicos (1).
Ahora, más allá de la teoría, la pregunta es ¿cómo avanzar en la práctica a una lógica del aprendizaje continuo? Veamos algunos pasos estratégicos para el upskilling y reskilling en la universidad:
1. Pasar de programas académicos a trayectorias de aprendizaje
La licenciatura deja de ser el producto principal y se convierte en una etapa dentro de una relación de largo plazo con el estudiante. Una universidad centrada en lifelong learning debería preguntarse:
En lugar de pensar únicamente en cohortes de estudiantes, comienza a pensar en comunidades de aprendizaje que evolucionan a lo largo del tiempo.
2. Mapear competencias, no solo asignaturas
Si bien las universidades saben qué materias imparten, no siempre saben qué competencias desarrolla realmente cada estudiante. Por eso, el siguiente paso consiste en construir un mapa institucional de competencias:
Ese mapa facilita identificar qué competencias se desarrollan durante la carrera y cuáles podrían fortalecerse posteriormente mediante programas de actualización.
3. Crear una oferta modular de actualización continua
No todo aprendizaje altamente valorado requiere una maestría. A veces un profesional solo necesita actualizar una habilidad específica en pocas semanas. Desde una lógica que priorice el upskilling y el reskilling, tu universidad debería ofrecer experiencias de aprendizaje de distintas dimensiones, por ejemplo:
4. Construir un sistema de reconocimiento continuo
Más que insignias coleccionables, las microcredenciales o los badges digitales permiten documentar de forma mucho más cercana y específica una trayectoria de desarrollo profesional. Con un programa de capacitación continua flexible y bien diseñado, a lo largo de los años tus egresados pueden seguir obteniendo credenciales en competencias emergentes sin perder la continuidad académica con tu institución, por ejemplo analítica avanzada de datos en su industria, nuevos modelos de inteligencia artificial, gestión de proyectos en industrias innovadoras, marketing digital de última generación, etc.
5. Fortalecer la relación con empleadores
Las instituciones orientadas a upskilling y reskilling en la universidad consultan al mercado: monitorean tendencias laborales, identifican brechas de habilidades, detectan nuevas demandas profesionales y construyen formación en función de ellas
Por eso las credenciales personalizadas, como las que puedes desarrollar con herramientas como MyCredSkills, se han vuelto excelentes aliadas para crear rutas alineadas con necesidades específicas de una industria, una región o incluso una empresa determinada.
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El upskilling consiste en desarrollar nuevas capacidades para desempeñarse mejor dentro de una función o área profesional existente. Por ejemplo, un analista financiero que aprende a utilizar herramientas de inteligencia artificial para automatizar procesos o un docente que incorpora analítica de aprendizaje en sus estrategias pedagógicas.
El reskilling, en cambio, implica adquirir competencias completamente nuevas para asumir funciones diferentes o adaptarse a cambios significativos en el mercado laboral. Un ejemplo sería un profesional administrativo que se capacita en análisis de datos para transitar hacia un rol tecnológico o un trabajador de una industria altamente automatizada que necesita desarrollar nuevas habilidades para mantenerse empleable.
Pero ¿cómo reconocer y validar aprendizajes que ocurren de manera continua, en distintos contextos y a lo largo de toda la vida? Las microcredenciales han surgido como una de las respuestas más prometedoras a esta necesidad: son certificaciones que reconocen resultados de aprendizaje específicos conforme se desarrollan, verificables y de menor alcance que una titulación tradicional.
Las microcredenciales también representan una oportunidad importante para las instituciones de educación superior. Según el mapeo de microcredenciales realizado por UNESCO IESALC en América Latina y el Caribe, diversas instituciones están comenzando a utilizar estos mecanismos para ampliar su oferta educativa, fortalecer la vinculación con egresados y responder con mayor agilidad a las necesidades de capacitación de distintos sectores productivos (4).
Las microcredenciales permiten construir un lenguaje más preciso entre universidades, estudiantes y empleadores. Ya no se trata únicamente de saber qué programa cursó una persona, sino de comprender qué competencias desarrolló y cómo puede demostrarlo. Sin embargo, para que estas credenciales generen verdadero valor, no basta con emitirlas. También es necesario que sean verificables, compartibles y fácilmente comprensibles para los empleadores.
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MyCredSkills es una herramienta estratégica para que tu universidad impulse iniciativas de upskilling y reskilling de manera sostenible, flexible y escalable.
A través de rutas de aprendizaje respaldadas por credenciales digitales verificables, tu institución puede complementar sus programas académicos con oportunidades de actualización continua orientadas tanto al desarrollo de habilidades blandas como de competencias técnicas específicas.
Con MyCredSkills, tus estudiantes, egresados e incluso tus colaboradores pueden adquirir habilidades técnicas complementarias o totalmente nuevas, vinculadas con áreas específicas de conocimiento, para adaptarse a los cambios en su industria o explorar nuevas oportunidades de desarrollo. Además, ahora puedes respaldar competencias transferibles relacionadas con liderazgo, pensamiento crítico, comunicación o innovación. El ecosistema MyCredSkills incorpora rutas especializadas que permiten validar conocimientos profesionales concretos mediante procesos de aprendizaje estructurados y credenciales digitales.
MyCredSkills te ofrece un modelo personalizable que permite a tu universidad desarrollar, adaptar o certificar contenidos alineados con sus propios objetivos curriculares y con las necesidades de los sectores productivos que atienden. Esto facilita la creación de credenciales específicas para industrias, competencias profesionales, programas de educación continua o iniciativas de formación corporativa.
Al integrarse con Credly by Pearson, las credenciales obtenidas pueden conservarse y compartirse a lo largo del tiempo, permitiendo que cada persona construya un historial visible de competencias que refleje su evolución profesional más allá de un único título universitario.
En conclusión: a medida que las industrias incorporan nuevas tecnologías, metodologías y formas de trabajo, los profesionales necesitan fortalecer capacidades que les permitan mantenerse vigentes dentro de su campo de especialización. Mediante microcredenciales, tu universidad puede ofrecer trayectorias formativas focalizadas que respondan con mayor rapidez a estas necesidades emergentes.
Te invitamos a apostar por el upskilling y reskilling en la universidad, y a descubrir cómo MyCredSkills y el ecosistema Pearson Connected Learning pueden ayudarte a construir una estrategia de aprendizaje permanente que acompañe a estudiantes y egresados a lo largo de toda su vida profesional.
REFERENCIAS
(1) Acut, D. P., Garcia, M. B., Caparoso, J. K. V., Collado, R. C., Cortes, S. T., Magsayo, M. T., & Pernaa, J. (2025). The foundations of reskilling and upskilling. En Artificial intelligence-driven reskilling and upskilling: Preparing the workforce for the future (pp. 2–40). CRC Press. https://doi.org/10.1201/9781003611677-2
(2) Alawiye, P. O., Anya, P. J., Ishola, S., Okpara, B. I., & Adeniyi, A. A. (2025). Reskilling, upskilling, and workforce adaptability in the age of automation: A comprehensive analysis of strategic responses to technological disruption. IRE Journals, 9(4), 95–109. https://www.irejournals.com/formatedpaper/1711149.pdf
(3) Cedefop. (2020). Empowering adults through upskilling and reskilling pathways. Volume 1: Adult population with potential for upskilling and reskilling (Cedefop Reference Series No. 112). Publications Office of the European Union. https://doi.org/10.2801/475393
(4) Gutović, V., & Xia, T. (2025). Mapeo de microcredenciales en América Latina y el Caribe: Hacia un marco común. UNESCO Instituto Internacional para la Educación Superior en América Latina y el Caribe (IESALC). UNESCO. https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000393794_spa.locale=en